4月10日，临港新片区首条微循环公交线——临港DZ37线在滴水湖IC创新港科创社区正式投运。这条5.5公里，短距离、高频次、快周转的“社区小环线”，打通了内部出行的“毛细血管”。
作为临港新片区四大科创社区之一，滴水湖IC创新港科创社区近年来居住人口持续增长、科创资源加速集聚。目前，社区内已集聚21家总部企业、12家科研院所及高校、4家验证及中试平台，职住功能不断完善，日常出行需求显著提升。
新片区公交公司“片区服务员”在日常走访中发现，居民对社区内部“最后一公里”出行反映尤为集中。短距离、高频次的日常出行需求占比超过80%，而既有公交线路更多承担对外通达功能，社区内部却普遍存在步行距离长、绕行不便、打车成本高等问题，一趟看似不远的出行，往往消耗大量时间精力。
如何把零散诉求转化为精准服务？答案来自一套正在运行的区域化管理模式。
这一模式的齿轮，从“片区服务员”开始转动。作为首个齿轮，他们感应民生诉求，精准传导至车队；车队如传动轴承接需求，以脚步丈量、以数据优化，绘制出串联科怡居、中建玖海云天、鹏瑞云璟湾等居住区，并精准对接临港六院、浦商生鲜、临港中心等核心生活节点的最优环线。
运控中心作为系统中枢，依托区域数字仪表盘，实时监测客流与车况，调控高峰期20分钟、平峰期25-30分钟一班的开行节奏。
DZ37线不仅提升了出行效率，也成为社区情感联结的新载体。伴随线路投运，“熟人社区”计划同步启动：每辆微循环公交车上设置“爱心分享箱”，鼓励居民捐赠闲置书籍、玩具、小家电等物品。
“片区服务员”每月15日整理捐赠物品，并集中至顶科枢纽站的“临港新片区爱心集市”，每月20日向社区开放，让闲置资源在邻里之间流动起来，也让公交线路成为传递温情的纽带。
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